QUESTIONARIO SERVIZIO IDRICO

L'associazione di consumatori U.DI.CON Emilia Romagna Sez. di Parma, unitamente alle associazioni FEDERCONSUMATORI PARMA APS ed ADICONSUM PARMA E PIACENZA , è stata incaricata da ATERSIR (Agenzia Territoriale dell’Emilia-Romagna per i Servizi Idrici e Rifiuti) di raccogliere, presso gli utenti, informazioni circa l’adeguatezza del  servizio idrico nell’area territoriale servita dal Gestore del Servizio Idrico Integrato “Montagna 2000 S.p.A.”.

Le informazioni così raccolte costituiranno opportune indicazioni per il monitoraggio (rilevazione della customer satisfaction) che ATERSIR affiderà ad una società di rilevazioni.

Le associazioni sopra citate intendono dunque raccogliere informazioni circa la rispondenza del servizio alle esigenze dell’utenza attraverso la compilazione di un breve questionario anonimo da sottoporre agli utenti.

Si aderisce alla richiesta di pubblicare sui siti e divulgare il seguente link per la somministrazione digitale del questionario:

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeBwSwqEA9G2rjhPwSIa84vEscY_K36GFJjeJMsQw5snzs1vQ/viewform